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Chatbots: nueva relación entre clientes y máquinas

Aunque no hayamos sido conscientes en su momento, todos hemos hablado con máquinas en Internet. Lo más seguro es que haya sucedido más de una vez y, si de una cosa debemos ser conscientes, es que cada vez será más habitual. Los Chatbots ya no son una tendencia digital, son una realidad que grandes empresas […]